联系我们

地址:

深圳市南山区西丽街道麻堪村691号

电话:

400-361-6265

邮箱:

aroundLouisacom@163.com

亚马逊Alexa设备记录并储存儿童声控内容 遭美国

发布时间:2019-06-16 21:15 阅读

根据《西雅图》,本週有不少针对亚马逊 (amzn-us) 的诉讼,声称该公司的智慧扬声器 alexa 在未经同意录下儿童的声音,至少在违反了 8 个州的法律。

西雅图联邦法院週二 (12 日) 代表一名 10 岁的麻州女孩提起诉讼,指称「alexa 经常在没有得到他们同意或父母同意的情况下,录下和记录数百万名儿童的声音。」另一件几乎相同的诉讼是在同一天加州高等法院代表一名 8 岁男孩提起的。

这些寻求集体诉讼的联邦投诉指出,alexa 设备通常在有人用「关键字」启动器材后,就记录并传输之后所说的任何内容;这些闗键字通常是「alexa」,也也可以是「echo」或「亚马逊」。然后,该公司惯例包括储存「用户语音的永久纪录」,无论发话者是谁,是否是购买设备者或安装 alexa app 。

诉讼声明指出,虽然该系统能够透过各自的声音辨别个别发话者,但亚马逊大可告知尚未同意实际被录音的用户,然后再请求获得他们的许可。这样的话,对未经同意的用户,像是未成年子女,其声音就不会被录下并永久储存,但亚马逊并没有这幺做。

投诉指出:「alexa 并没有这样做。」「亚马逊从警告未经注册的用户 alexa 正在创建他们与 alexa 互动的录音档案,更不用说获得他们的同意了。」

该诉讼声称这违反了佛州、伊利诺州、密西根州、马里兰州、麻州、新罕布什尔州、宾州和华盛顿州的法律,所有这些州都要求无论年纪大小,都必须获得同意后才能录音。这些案件正在为两名原告以及其他被邀请加入 8 州和加州集体诉讼的客户寻求赔偿。

加州的诉讼提到,除了一般的隐私问题,「不须太多想像力,就会让人关注亚马逊正在为数百万儿童开发声纹辨识,这可能让该公司甚至可能是政府追蹤儿童使用 alexa 的情况。这些设备位于多个地点,并且将这些用途与关于孩子生活的大量详细讯息相匹配,包括他们向 alexa 询问家中使用产品的私人问题。」

亚马逊则发表声明表示,「亚马逊长期致力于保护客户及其家人的信任,我们制订了严格的措施和协议来保护他们的安全和隐私,」「对于有孩子的客户,我们在 alexa 上提供免费服务 freetime,功能有家长控制和家庭学习和娱乐的方式。」

然而,该公司还在针对儿童的隐私披露中指出,「在某些情况下,我们可能知道某个孩子正在使用我们的服务。在这些情况下,儿童可能会分享,我们可能会根据《儿童线上隐私保护法》收集需要经过父母同意的个人讯息。」

根据今年稍早《the verge》引用的亚马逊数据,全球已售出超过 1 亿台 alexa 设备,其中包括内置 alexa 的 150 多种产品,以及与 alexa 合作的 28000 多种智慧家居设备。

地址: 深圳市南山区西丽街道麻堪村691号 电话:400-361-6265 邮箱:aroundLouisacom@163.com